许多职场人在学习外语时，有一个致命性的误区。他们觉的学得越多越好，觉得背单词，背句子很重要，于是不停的“输入”，然而到关键时刻却卡壳，完全发挥不出来。（别急，后文我会展开聊聊。）

这一类学习方式或者心态还不算太糟糕，好歹他们肯投入时间精力老老实实的去学习，最多只是方法不对，用蛮力最后学到的知识一盘散沙，却不能聚沙成塔，为我所用罢了。（简单用物理术语概括，就是在做“无用功”。）

然而，还有一类更糟糕的是，他们不停搜索各种方法论，“请教”别人用什么方法学习，不停的对比方法，但是就是不投入实践，表面上好像很好学，好问问题，行动上却瘫痪如烂泥，扶都扶不上墙。他们心理充满着各种怀疑，对比，耗费了所有心力，连踏出第一步开始的力气都没有。就如Dr.Joe Dispenza 说的「Paralysis by analysis」一点都不夸张。

如果你有第一类学习者的症状，恭喜你，起码你有一个很棒的特质 - 执行能力强。但是要注意的是，当你想沿着梯子爬向更高的楼层时，不要只盯着眼前3寸地盲目的爬，而是要灵活调整和确认你爬的方向是对的。如果你的方向，即你的学习方法是错的，还不停的往前用力，你的学习效果肯定是与你的目标背道而驰，越走越远，最后收获灰心与失败。

如果你有第二类学习者的症状，同样恭喜你，起码你看到这篇文章，也意识到你目前暂时处于行动力瘫痪的状态而不至于继续瘫痪而不自知。解决方法很简单，不要听你头脑里的各种怀疑和分别，因为这种思维模式只会消耗你的时间，脑力，和心力，而不让你实实在在的动手实践，获得反馈，迭代更新。你需要的是打破这个拖累你的惯性思维，用新习惯代替旧习惯，而不是继续沉浸在头脑思维里的怪圈恶性循环。

不管你有上述哪一类的症状都好，接下来我要讲重点了。首先，对于语言学习，不管你是学英文，中文，还是任何语言。先问问你自己，你终究的目的是什么？

”我想说的流利，可以在工作上流利的说话。“

”我母语是英文，用英文我可以说的头头是道，但中文却像个几岁小孩，我不甘心。“中文学习者说。

”我想像其他同事一样可以大胆的主持会议，上台演讲致辞。“

”我想更有底气的跟客户谈判或做访谈。“

。。。

这些”目标“都没问题，很有个人想法和抱负。但是，在这里我又要带出一个更底层逻辑一点的观念，看看能不能启发到你对语言学习的看法和态度。

语言，究竟是一种沟通的工具。在人与人互动中，你终究想要达到的是通过沟通互动，建立信任，达成共识，又或者为自己的人脉网增加一个朋友。

所以在互动中，沟通才是最重要的，语言只是辅助工具。如果你想像第一类人，把精力时间过度花在沟通的外表（华丽的词汇，句式），但是对话的内容空洞，形同虚设，对话就会像一个外表亮丽的空花瓶而没有灵魂。无法建立深度连接，信任，更谈不上什么后续的商务合作和发展机会了。

所以第一步，你要认清你的沟通目的是什么，而不是你的语言目的是什么。职场中，最首要的沟通同目的，其实是建立【信任】。当两个人没有信任，就很难建立和谐的关系。连最基本的信任和和谐的关系都没有，更别说获得拓展业务的机会，甚至想建立长期合作关系了。

因此，当你沟通时，不管你用什么语言，底层逻辑都是通用的，你可以先问自己下面这几个问题：

这次沟通的目的是什么？沟通对象是谁？（比如说，跟客户谈判合作项目。）

对方在乎的点有哪些？对方目前可能有哪些潜在痛点需要解决？

我可以为对方做什么？

我可以给对方带来什么样的价值？

我可以给对方什么样的影响？

我有哪些点可以帮助对方解决或缓解问题？

等等。。。

类似这样的自我反问，你可以跳出”自我“的狭窄视角看问题，起码你现在可以站在对方的角度去思考对方的需要，尝试去从对方需求去帮助对方，来建立信任感。

在工作，职场中，当你的目的是真诚的想帮助对方时，你这时的学习目标就已经上升一个维度，而不是简单的背背单词（而且还用不出来效果）。因为你的思维模式限制你的表达能力。 提升你的思维，同时也就提升你的表达能力。提升你的思维，也导向提升你学习的目标维度，让你的学习效果事半功倍。

今天就聊到这里，感谢你的阅读：）

我是你的职场中文自信教练，有什么中文学习，职场沟通问题，欢迎私信留言：）

祝快乐！

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I'm a Business Chinese Coach, I help professionals improve their job performance by elevating their Chinese and communication skills.

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Brittany

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